LA VALIDEZ DE COMPROBANTES DE PAGO DE CÉDULAS Y PASAPORTES SE EXTIENDE HASTA DICIEMBRE DE 2025

El plazo de validez del comprobante de pago que realizaron los usuarios, a través de botón de
pagos y/o bancos corresponsales, para obtener su cédula o pasaporte, entre el 1 de enero y el
31 de diciembre de 2024, se extiende hasta el 31 de diciembre de 2025.
La disposición, entró en vigencia el pasado mes de febrero, a través de una Resolución
suscrita por el director general del Registro Civil, Identificación y Cedulación, Ottón
Rivadeneira. Esto porque, generalmente, la vigencia de los comprobantes de pago para los
servicios antes mencionados, son de 180 días (seis meses) contados a partir de la fecha de su
emisión. Lo que representa una acción empática con la necesidad del ciudadano.
Cabe resaltar que los pagos realizados en los años 2021, 2022 y 2023, se consideran
caducados, puesto que ya cumplieron su tiempo de vigencia. Para realizar un nuevo trámite,
en estos casos, los usuarios que cancelaron en este periodo, deberán efectuar el pago
correspondiente del servicio.
El Registro Civil del Ecuador ratifica su compromiso de atender oportunamente a los
ciudadanos con eficiencia y calidez.
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