SRI ZONAL 6 PROMUEVE USO DE TURNOS EN LÍNEA

La dirección zonal 6 del Servicio de Rentas Internas (SRI), es una de las primeras a nivel nacional en implementar la atención mediante turnos en línea, una nueva herramienta que dispuso la Administración Tributaria con la finalidad de mejorar la calidad en la prestación de sus servicios y optimizar el tiempo de los contribuyentes que cumplen con sus obligaciones tributarias.

Para la obtención de un turno en línea los ciudadanos tienen dos alternativas. La primera mediante la aplicación “SRI Móvil”, exclusiva para dispositivos móviles, que tiene la ventaja de solicitar un turno para el mismo día.

La segunda ingresando a la página web institucional (www.sri.gob.ec), en la opción Servicios en Línea – Turnos en Línea, allí el contribuyente elegirá, tipo de servicio, provincia, hora y fecha a ser atendido, finalizando el proceso con la confirmación e impresión del turno.

Los servicios que se pueden acceder mediante el turno en línea son: exoneración vehicular, generación de claves, herencias, vehículos, RUC Naturales y Sociedades, e información en general. Diariamente la dirección zonal 6 del SRI atiende cerca de 800 contribuyentes diarios a un promedio de 20 minutos cada uno.

Jaime Ordóñez, director zonal 6 del SRI, dijo que estos innovadores servicios tienen el objetivo de atender al contribuyente ágil y oportunamente. “Con este sistema, exclusivo para el departamento de Asistencia al Contribuyente, esperamos evitar conglomeración de personas en las oficinas de la institución”, resaltó.

El funcionario recomendó a los contribuyentes que obtengan un turno en línea presentarse diez minutos antes de la hora señalada, con la documentación completa, a fin de evitarse posibles inconvenientes. Así también enfatizó que mantendrán los turnos físicos tanto en la oficina Matriz de la Remigio Crespo y en el Centro de Atención al Contribuyente en Totoracocha, de 08h00 a 17h00.
Actualmente este sistema se lo aplica en Quito, Guayaquil, Cuenca, Ambato, Loja, Machala, Ibarra y Portoviejo.

FUENTE: COMUNICACIÓN – ZONAL 6
SERVICIO DE RENTAS INTERNAS