SE AGILITA EL PROCESO DE IMPUGNACIÓN DE MULTAS DE TRÁNSITO

Para realizar el proceso de impugnación de multas, el usuario debe impugnar ante un juez de tránsito, recibir la notificación, notificar a la EMOV para pedir la información correspondiente. Una vez obtenida la resolución, el usuario tenía que obtener un copia certificada de le sentencia y dirigirse al departamento de Digitación para que se le dé respuesta de su trámite.

Ahora, siguiendo las directrices del Alcalde de Cuenca, Dr. Cristian Zamora y por disposición del Gerente General de la EMOV el Dr. Darío Ordóñez Aray,  el proceso será más ágil y oportuno.

Además de simplificar los procedimientos, se ha determinado, que a partir del lunes 17 de julio de 2023, para las infracciones de tránsito resueltas por los juzgados competentes, no será necesario que el usuario acuda a la Función Judicial y las oficinas de la EMOV EP con la copia certificada para culminar con el trámite de impugnación, pues, a través de la Subgerencia Jurídica y el departamento de Digitación, se ejecutará de manera automática el trámite pertinente.

Para Darío Ordoñez Aray, Gerente General de la EMOV EP, es importante la atención ciudadana y la calidad de servicios que se brinda desde la institución, aplicando procesos de simplificación y eficiencia administrativa.

Desde la EMOV, es importante garantizar un servicio oportuno, ágil y eficaz para los cuencanos.

DCS/EMOV EP